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是一个团队


预约服务

世界一流的技术服务是我们业务的基础之一,而世界一流服务的基础是团队合作。


我们的理念是,虽然技术服务部门直接负责技术服务的运作,但公司的每个部门在客户旅程中都扮演着至关重要的角色。这是我们成为行业佼佼者的主要因素。



技术优势


GLTC拥有7000多辆质量最好的卡车,负责全国各地的需求。


我们只有最好的技术人员来完成这项工作,他们紧跟世界领先品牌快速变化的技术。

为此,培训是我们的首要任务之一。它确保我们的174名GLTC技术人员完全熟悉每一种新老产品型号。

训练既是特定于机器的,也是通用的。在全国各地,我们在约翰内斯堡的分支机构为“触摸、感觉和视觉培训”和“直接参与培训”创建了独特的切割机。

部分


优质服务不可或缺的一部分


零件部是技术服务运作中不可或缺的一环。各管理团队通力合作,为客户提供世界一流的整体技术服务。

真正的零件=卓越的性能。虽然售后配件在短期内可能会便宜一点,但从长远来看,它们肯定不会,事实上,使用它们会使你的保修失效。我们的使命是确保您在最短的停机时间内获得最低的总拥有成本。

  • 在任何时候,零件库存的价值都不会低于1800万兰特
  • 对于快速流动的零件,在任何时候都有8-10个月的库存
  • 每周订购非库存零件,确保最小的延迟
  • 我们的快速摩托车确保紧急备件和零件直接带来给您或现场技术人员,为您节省时间和精力。

减少您的停机时间-我们的首要任务!


我们的首要任务是为您提供成本效益高的服务,包括:


  • 全服务支持——全年无休,全年无休
  • 保证4小时故障响应时间
  • 一支装备齐全的车队可以处理故障并进行现场例行维护。
  • 如果您的机器在48小时内没有修复和工作,则提供免费更换车辆(一般磨损问题)
  • 专业的叉车技术人员,通过广泛的培训,配备了最新的技术专长

请注意:服务仅限于皇冠、斗山、本迪机器


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我们的销售团队


我们只雇佣那些了解在具有挑战性的工业和供应链环境中所面临的压力的顶级人才。


我们的专业团队致力于提供优质的销售和售后服务。我们在建立稳固的客户关系方面的声誉不言而喻。我们在与客户的互动中茁壮成长,我们为自己付出额外的努力,提供真正的“一对一”服务体验而自豪。客户满意地离开了我们的分支机构,并充分确信他们的需求得到了满足。



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